华润万家旗下苏果超市入驻京东到家 600家门店年
继华润万家(专题阅读)(相关干货)杭州及南京大卖场入驻京东到家后,旗下超市品牌“苏果”也宣布全面上线京东到家,打造线上线下一体化全渠道零售!
4月11日,苏果南京地区的21家大卖场、社区店,18家生活超市、便利店已率先入驻京东到家;年内,苏果南京市内600家大小门店将全部上线京东到家,深度覆盖南京市场。未来,双方的合作还将延至苏皖鄂其他重点城市,扩大苏果在外埠市场的覆盖范围。
据苏果相关负责人介绍,此次上线京东到家的商品达3000多种,包括生鲜、食品、母婴、个护、粮油、冲调、冷藏、速冻等。消费者在京东到家App上选择附近3公里的苏果门店进行下单,门店根据订单拣货后交由京东到家骑手1小时内送货上门。据悉,首批门店上线京东到家以来,订单持续增长,日均订单量近万笔。
除了深度布局全渠道零售,苏果还加快实体店数字化转型步伐。
4月10日,苏果1400多家实体店正式上线“华润通”。据介绍,上线后的第一阶段,主要是以积分为切入点升级会员权益;第一阶段的升级完成后,“华润通”将为苏果会员开放更多功能,如电商等业务、润钱包支付等。苏果的购物广场、社区店、生活超市、便利店会全部接入“华润通”。
据赢商网了解,苏果很早就开始了数字化改造。2014年,苏果接入支付宝、微信、翼支付等支付方式,打通线上线下支付闭环;2016年,苏果和美团外卖建立合作,将大小业态门店搬到线上,消费者通过线上虚拟超市就可以下单、支付,享受送货到家服务;2017年,苏果再次发力,推出了自助收银、火星兔子虚拟购物,消费者用手机扫描商品上的条形码即可完成一键支付,大大节省排队等待的时间。
今年,苏果将通过新技术持续为实体店赋能,扩大自助收银、电子价签试点、智能购物车、手机app自助收银(火星兔子)等新技术的落地范围;同时,苏果还将开发门店移动终端管理,实时查询商品价格、库存、收货退货等工作处理,提升门店工作效率,打造智慧门店。