春节回乡纪实:除了拼多多,下沉市场还有哪些
进入春节已近一周,地处晋陕豫交界处的某地级市依然如往昔一般——相对一线城市隆重很多的年味、无甚改观的城市建设、乡土文化颇重的人文面貌,但在这些一览无遗的表象下,人们的消费层面正在暗流涌动在移动互联网普及、物流水平快速提升、政策红利逐步释放等综合因素下,40余万消费者在消费路径、消费习惯、消费认知等方面正在发生天翻地覆的变化。
笔者在回乡的十天时间内看到了太多今非昔比的消费差异性,涉及到了电商、快消品、连锁餐饮、出行、传媒、短视频等多种行业,这不仅意味着一二线城市之外更广阔的下沉市场正在快速升温发酵,也彰显了中国经济发展路径的全新变化,尤其是在拼多多、淘宝、京东等互联网电商巨头纷纷布局下沉市场并获得巨大成功之外,究竟还有哪些新经济正在掘金下沉市场?不妨跟随笔者一探究竟。
快手要说的一定是刚刚在港股上市的快手。
2月5日,快手今日在港交所挂牌上市,发行价115港元/股。且很快升至300港元/股,总市值超1.23万亿港元,折合1587亿美元,相当于两个小米,三个B站。按市值算,快手成功跻身于中国已上市互联网公司前五名,仅次于腾讯、阿里、美团和拼多多。
而快手之所以能取得如此成就,正是源于其对下沉市场用户群画像的深入研究和产品层面天然的娱乐属性——在用户层面,闲暇时间较为充裕但娱乐生活很匮乏,这样的矛盾即为快手提供了发酵土壤;在产品层面,短视频形式已经成为了一种全新的娱乐方式,尤其在下沉市场可以达到73%的渗透率,且有66%的用户对短视频的喜爱超过了长视频。
据此,快手通过对下沉市场的全面布局,逐步充实了用户的碎片时间,也抢先占领了用户心智。
就像笔者在家乡亲眼所见周遭的大部分亲人或朋友、大人或小朋友闲暇之余都在快手APP端疯狂的刷视频,尤其是过年期间各种应景儿的短视频更是让所有受众感受到了某种亲切感和价值属性的认同,正如快手创始人程一笑所期待的那样快手真正成了老铁喜欢的APP。
橙心优选,笔者在家也切实看到了传说中的社区团购平台。
作为一个纯粹的“北漂”,笔者对于社区团购向来是“只闻其声不见其人”,而此次在老家却亲自目睹了社区团购的火爆——尤其是橙心优选平台,已经成了笔者父母每天都要认真“逛逛”的网上菜市场。在橙心优选平台,笔者真正看到了售价一毛钱的一盒鸡蛋、几分钱的一斤蔬菜、一元钱的甜瓜……
橙心优选,这家由互联网出行巨头滴滴孵化的社区团购平台,春节不打烊、持续服务着城市居民在柴米油盐酱醋茶等居家生活方面的购物需求。
2020年中期开始爆发的社区团购赛道,已经汇聚了腾讯、阿里、拼多多、美团、滴滴等一众互联网头部企业,他们在和兴盛优选及十荟团等老牌社区团购平台四处竞争的,让社区居民得到了实实在在的好处。
可以预见的是,社区团购行业不仅会重塑国内电商行业的竞争格局,也会引导社区居民一改传统的消费方式和消费习惯。
哈罗单车说完了娱乐及电商,笔者还看到了家乡父老在出行上的变化。
除了日常使用的滴滴打车,三公里的出行已经被哈罗单车统治——至少笔者及亲朋在春节期间的近距离通勤,都是使用哈罗单车。
与美团单车、青桔单车并驾齐驱的哈罗单车,虽然如今业已进入一二线城市,但作为最早布局三四五线城市的品牌,哈罗单车迄今仍然是下沉市场共享单车领域更有话语权的领导者。
虽然在笔者看来,家乡各个商圈及社区周边充斥着各色的单车,但貌似哈罗单车的数量要更多一些,原因在于消费者已经形成了一定的消费习惯,对哈罗单车的品牌已经有了很大认可。
诚然,哈罗的成功离不开蚂蚁金服从资金到资源的全方位扶持,但如果哈罗从一开始选择的是在一二线城市与摩拜单车、OFO短兵相接,那么哈罗今天的命运如何就值得玩味了。选择下沉市场、选择农村包围城市才是哈罗单车今天升的上来的根本原因。
蜜雪冰城,春节期间,笔者在家乡几乎所有商场内看到了蜜雪冰城的店铺,且时时处于人满为患的境地,周边商户赤裸裸的羡慕嫉妒恨无不显示蜜雪冰城在下沉市场的受欢迎程度。
可能一二线城市的消费者很少听过蜜雪冰城,但依靠价格美丽、口味不错等消费特征,蜜雪冰城不仅在全球开设超一万家门店,也取得了比喜茶、奈雪的茶更高的营收业绩。
布局下沉市场正是蜜雪冰城成长至今的核心原因——蜜雪冰城在选址时,往往会把门店扎堆开在三四线及以下城市的学校周边、商业步行街、城中村、车站等客流量较大的区域,这些地方不仅利于品牌曝光,更重要的还是有大量学生党、年轻人等目标消费者聚集,易形成稳定的复购率。
喜屏科技同蜜雪冰城一样,喜屏科技也是可以在下沉市场随处看得到、摸得着的平台。
笔者所在的小区所有的电梯等候区都安装了喜屏科技的液晶电视屏,除了琳琅满目的各种广告信息,轮番播放的还有社区物业发布的公告、疫情防护通知、社区某户居民的寻猫启示……
这是明显区别于传统电梯广告平台的全新传播形式。在笔者看来,这样的模式不仅让社区物业更暖心,让社区居民更方便,对广告主来说也更具广告价值——不会让社区居民感受到疏离感,,也会引导居民在观看社区公告的关注企业发布的广告信息。
笔者调查之后发现,作为一个以物联网技术为核心竞争力的创新型电梯广告平台,喜屏科技除了在技术应用、硬件研发、渠道开发等维度的优势外,其“1屏1天2元起”的惊人低价更具备竞争力——截止目前,喜屏科技已经在下沉市场100多个城市布局,铺设点位7万多个,并将于2021年实现200城、500县、20万点位的战略目标,在国内电梯广告领域发展潜力不可小觑。
水滴筹
除了以上日常接触较多的行业和企业之外,还有一些企业也在通过下沉市场快速发展。
来看看水滴公司,从地理区域来看,水滴公司70%以上的用户均分布在“下沉市场”,其中80%的筹款用户、72%的赠与用户和77%的互助用户都来自于自于三四五线城市。
另据水滴公司旗下水滴保险商城此前发布的数据显示,该平台用户覆盖全国超过94%的市县,其中超过76%的用户来自三线及以下城市地区。下沉市场的用户主要购买的险种为百万医疗险,,重疾险、年金险和意外险也倍受青睐。
趣头条提起趣头条,不少一二线城市的朋友可能都没有听说过,但就像拼多多一样,趣头条用更短的时间在美股上市、也让资讯分发行业有了全新的竞争格局。
趣头条的崛起事实证明,下沉市场的移动互联网用户红利在2016年还是大量存在,很多用户对资讯信息流产品还是第一次接触,加上补贴发钱的运营刺激,趣头条APP很快就达到第一个10万DAU,随后就是第一个100万DAU。
由于接触移动互联网产品较少,三线及以下城市人群对产品体验的要求不高,对广告的容忍度较高,并且具备可观的流量价值。趣头条正式抓住了这一精准用户定位进行快速扩张,未来仍将其业务重点放在三线及以下城市用户。
51talk作为首个登录美股的在线教育企业,51Talk学会了拼多多、快手、趣头条的成功精髓——即通过深度挖掘下沉市场的在线英语教育需求,实现企业的快速扩张。
自2017年下半年起,51Talk开始启动城市下沉战略,将更多精力投入下沉市场。根据51Talk在2019年战略发布会上公布的数据显示,在2018年第四季度,每4个首单客户里就有3个来自下沉市场。而财报的数据证明,要想获得新的增长,必须要抓住正在成长起来的下沉市场。51Talk2019年Q4财报中显示,在一对一业务中,非一线城市现金收入占比74.2%,占比同比增加约5%。
除了以上数个优质企业之外,其实还有很多不同行业的优质企业正在下沉市场深度挖掘,比如最右、bilibili、省心宝等,而探究下沉市场能够崛起的原因,可能涉及很多维度、波及很多领域,但仅在消费领域来看,下沉市场经由拼多多、淘宝、哈罗单车、蜜雪冰城、喜屏科技等众多优质企业验证过或正在验证的成功经验来看,做好了下沉市场,才能在很大程度上决定企业的成长高度。而在4G、5G、大数据、物联网等科技的逐步推动下,广阔的下沉市场将会逐渐消除幸存者偏差导致的逻辑盲点和话语权失衡导致的信息茧房,加快速度成为中国经济全新的增长路径。