黄金法则和白金法则是什么意思（人际沟通黄金

1、白金法则是什么

白金法则是这样一句话:
在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。
白金法则有三个要点 　
1行为合法，不能要什么给什么，你做人，做事都需要底线.
2交往应以对方为中心，对方需要什么我们就要尽量满足对方什么.
3对方的需要是基本的标准，而不是说你想干什么就干什么.
白金法则内容
“别人希望让你如何对待他，你就如何对待他，”其本质是以顾客为中心，满足消费需求，为顾客创造价值，使顾客价值最大化、顾客成本最小化。
一、智胜沟通之道的核心认知 　
1、在于你所得到的，就是你所付出的。
黄金定律你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。 　
白金定律别人希望你怎么对他，你就怎么对他。
自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。
2、美好人生其实是一种心理游戏。
要改变外在世界之前必须先改变内在世界。
人生必读的四本书读自己、读别人、读历史、读大自然
3、先处理心情，再处理事情。
感觉永远大于事实。
4、判断对方处于感性或理性的状态。
所有沟通的秘诀在于调整“频率”。
一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。
5、不断调整假设前提。
只有成交，才是真正帮助到顾客。
销售是一场轻松又好玩的游戏。
被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。
全世界的公司都在卖一种产品——品牌。
6、别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。
凡事先求了解人，再求被了解。
二、轻松建立信赖关系的金牌策略
1、赢得共识法
产生共识才能共事。
每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。
沟通高手有3个法宝肢体动作占说服效果的55％，声音占38％，文字占7％。
沟通高手的终极秘密一致性说服。
赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。
2、精通发问技巧 有效沟通的核心钥匙1/3发问＋1/3倾听＋1/3说服 话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。
a、好奇地请教一下 软性沟通 中国人好为人师
b、开放式问句——在沟通一开始时多使用 任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题 终身学习，随身学习
c、封闭式问句——越到阶段时多使用
d、必须容易回答 问句不宜超过25个字 一次只讲一件事情 多使用中性字眼 e、边发问边点头
f、不断取得小yes 　
g、对达成共识有帮助
h、沟通敲定语 努力工作很重要，不是吗？（是不是呢？对吗？是吗？）
i、必须针对对方地行动模式
3、瞬间影响法
a、任何人之心智运作的核心秘密之一是连结 营销与推销真正的战场在心理、脑海 b、如何使用“瞬间影响法” 当.......时，你就会...... 人是不可能脱离情境而活的。 　4、人格特质沟通法
人格特质有如下四种
掌控型喜欢自己做决定、主观性强、喜欢指挥。
社交型喜欢欢乐的感觉、喜欢得到肯定、比较爱开玩笑。
分析型重逻辑分析、做决定较慢、理性大于感性。
支持型较没有主见、容易迎合对方的感觉与决定、喜欢得到肯定。
5、有效赞美三步骤
说出内心真正感觉；
藉由说“因为”使理由正当化；
立即反问一个问题。
6、改变焦距法 注意力＝事实 瞬间改变焦距的口诀“如果”、“假如”、“假设” 7、翻译员策略 用“你的意思是...”作开场； 朝正确的方向引导。
三、有效沟通策略 1、向上管理的五个原则 a、有效掌握领导的正面价值观 领导重视成就感、忠诚度，以让来争 b、温和的语气和态度 c、请教式沟通 d、对比式沟通 e、选择式沟通 2、横向协商的五个原则 a、感元沟通法 视觉型员工 特点快人快语、呼吸急促、肢体动作多、眼睛转动快 如何沟通用“看”的字眼、讲话速度变快、音量较大、营造良好的形象 听觉型员工 特点说话慢条斯理、呼吸平稳、手势不多、喜欢用耳朵听 如何沟通用“听”的字眼、讲话速度适中、音量适中、说话时的感觉必须发自内心 感觉型员工 特点说话速度缓慢、呼吸悠长缓慢、手势很少、讲话前思考时间较多 如何沟通用“感觉或觉得”的字眼、讲话速度放慢、音量变小、营造十分重视对方的感觉 b、太极拳策略 没有有阻力的人，只有协商力不好的人； 没有抗拒的人，只有抗拒的心情； 赢得争议，输了生意。 太极拳策略的核心“”是一面墙，而“或而且”却是一座桥。 c、多用“我们”少用“我” d、多倾听、多了解、多肯定 e、善用“我了解”的沟通字眼 四、四大赢家定律 1、惯性定律 少问“为什么”，多问“如何” 2、信念定律 真实的生活也只不过是信念的反射而已。 3、因果定律 自己永远必须为自己的原因负的责任。 4、临界点定律 人生有无数个临界点需要突破 人生最大的错误之一就是在不该停止的时候停了下来。 培训以短片《小提琴的故事》作结尾，短片专家就是赢家。 与其做一个成功的人，不如做一个有价值的人。 钱的定义是价值的交换 投入才会深入 付出才会杰出 用心才会开心

2、什么是人际交往基本法则黄金法则白金法则？

黄金法则你想人家怎样待你,你也要怎样待人。 白金法则别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。——迈克尔·奥康纳 《黄金法则》是2010年5...

3、白金法则和黄金法则那个好，有什么区别

在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。
[白金法则有三个要点]
1行为合法，不能要什么给什么，你做人，做事都需要底线.
2交往应以对方为中心，对方需要什么我们就要尽量满足对方什么.
3对方的需要是基本的标准，而不是说你想干什么就干什么.
白金法则内容“别人希望让你如何对待他，你就如何对待他，”其本质是以顾客为中心，满足消费需求，为顾客创造价值，使顾客价值最大化、顾客成本最小化。
黄金法则
用我们中国古代的话来说就是“己所不欲，勿施于人。”想要别人怎么对待你，你就怎样去对待别人。”
这两个都是人际交往的法则，你需要辩证看待。用你自己的角度，和他人角度。

4、白金法则的理解

海科老厂去有火车轨道，胜利油田石化总厂也在附近！

5、拿破仑希尔的成功定律中的黄金定律什么意思

就是“积极的心态”

6、什么是人际交往基本法则黄金法则白金法则？

黄金法则你想人家怎样待你,你也要怎样待人。 白金法则别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。——迈克尔·奥康纳 《黄金法则》是2010年5...

7、黄金的五大定律是什么？

1、一边是一袋子沉甸甸的黄金，一边是刻着理财智慧的泥石板，你会选择哪一边？选择财富还是选择智慧。对于选择财富的人来说，他不懂得理财，不管有多少黄金终究还是会挥霍一空的；，只要拥有理财智慧，你就能够赚出更多的黄金，而且让黄金源源不断地流进你的口袋。

2、关于黄金的第一定律对于那些能够将自己收入的十分之一或者更多的黄金积累起来的人来说，这些积累起来的财富会为自己和家人的未来做好充足的准备，黄金更愿意流进他的口袋，而且会不断升值；

3、关于黄金的第二定律对于那些能够让黄金忠诚地为自己效力的人来说，他们懂得如何让黄金体现价值，能够更好地使用黄金，并让黄金像羊群那样不断地繁殖，这样的人，黄金会像奴隶一样勤奋地为他赚取更多黄金。

4、关于黄金的第三定律凡是那些对黄金谨慎地保护的人，而且能够通过他人的忠告很好地运用黄金，黄金将紧紧地追随他，竭诚为他服务。

5、关于黄金的第四定律对于那些在自己不熟悉的行业或者用途上投资黄金的人来说，黄金将会悄悄地从他的手中溜走，因为他们不懂得合理使用黄金。

6、关于黄金的第五定律对于那些将黄金用在不能获得收益的项目上或者轻信骗子的谎言的人，或者没有任何经验，盲目进行投资的人来说，黄金将会很快离开他们，重新寻找新的主人。

7、有的人，对这些理财一无所知，所以他们赚的金子是有限的，很少；，对于掌握了这些理财智慧的人来说，黄金会像流水一样源源不断地流进他们的口袋，并且心甘情愿地为他们赚取更多的财富。

8、每一个人都渴望拥有财富，这是一种神奇的力量。只有在关于黄金的五大定律的引导下，这种神奇的力量才能充分地发挥出来！一旦能够通过黄金的五大定律掌握这种神奇的力量，你就有权利去分享巨额财富的一杯羹！