消费行为分析的定义 不同年龄段的消费心理研
对消费行为分析的研究是市场调研比较普遍的一项研究,指消费者为了获取使用处理消费物品的各种行动,以及决定这些获取行动的决策过程的定量研究关于这项研究除了可以了解消费者的是如何消费商品的以及消费者行为是怎么样的,者对于增强营销策略的有效性方面有着很重要的意义。
不同年龄段消费者的划分及其消费心理
1.少儿期
第一阶段是儿童期(0-6.5岁),包括婴儿期、幼儿期和学龄前。现阶段消费者主要是儿童。虽然他们没有消费能力,他们的消费意识会影响成年人的消费心理。
(1)心理特征
孩子获得了信任感、自主性和主动性,克服了羞耻和内疚,体验到了目标的实现。孩子的积极成果是安全感和主动掌握新任务的能力。
(2)儿童对成人消费心理的影响
在这个阶段,孩子的主动性和信任感会要求成年人去买自己喜欢的东西甚至有些孩子会主动挑选商品去买,以赢得父母的信任和好评。父母也想锻炼孩子,消费心理也受影响。
2.青春期
第二阶段是青春期(6-18岁),这个阶段的消费者多为中学生。
(1)心理特征
中学生的主要任务是学习。他们有勤奋感,克服自卑,希望建立认同感,体验能力的实现,发展创造力掌握更多技能。
(2)消费心理特征
中学生购买力普遍不强,消费行为多在学习中。因为渴望消除自卑建立认同感,所以在消费中容易产生攀比心理。
3.成年早期
第三阶段是成年早期(18-26岁),以大学生和新婚夫妇为主要消费群体。
(1)心理特征
心理特征主要是亲密,避免孤立体验爱情的实现,积极的体验结果是亲爱。
(2)消费心理特征
大学生和新婚夫妇有自主购买的能力,由于他们的心理特点,导致这个群体在消费时的消费心理有以下特点
(1)追求时尚超前消费。在成人期他们的自我需求强烈而多样。他们站在时代的最前沿他们是新商品、新消费方式的追求者,喜欢风格独特的商品。
(2)贪婪虚荣攀比消费。比较消费是早期成人消费群体的一个重要特征。他们的消费心理往往互相影响互相攀比以满足自己的虚荣心。
激情冲动。现阶段大部分消费者理财能力差,缺乏支出规划使得他们在消费时“随心所欲”。在消费中失去应有的判断力,导致很多非理性的盲目消费。
4.成年中期
第四阶段是成年中期(26-50岁),家长父母是这一阶段的主要消费力量。
(1)心理特征
主要是获得一种再生产感,避免停滞,体验到关怀的实现。积极的结果是关爱后代。
(2)消费心理特征
在这个阶段消费者的心理特征主要表现在以下几个方面
充满理智少感情用事。因为消费者有丰富的生活经验他们的情绪反应一般比较稳定,很少使用情绪,大部分都会用理智支配自己的行为。所以他们消费谨慎,不会有年轻人那样的冲动购买行为。
小心他们会根据自己的实际需要去购买商品衡量人们的生产,注意节俭详细了解商品的质量、价格、用途、品种等,很少盲目购买。坚持自己的观点,不受外界影响。
为了后代的消费。父母出于对孩子的关心会为孩子的未来做打算花钱。
5.成年后期
第五阶段是成年后期(50岁以后直至死亡),以老年人为主要消费群体。
(1)心理特征
老年人主要体验智慧的实现,以获得全面的完美感避免失望和厌恶。
(2)消费心理特征
大多数老年消费者在消费时都有自己的看法相信自己的经验和智慧。即使听到别人的广告和介绍也要先做一个分析,判断自己是否需要购买这类商品。
关于消费行为分析,就介绍到这里想要了解更多相关的可以看下之前的文章
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