怎么找回中信证券的资金账号(中信证券app怎么
中信证券资金账号遗失怎么办?账号密码找回指南
如果您不幸忘记了中信证券的资金账号,不必过于担忧。您可以尝试以下几种方法来找回您的账号:
一、找回资金账号
1. 在线找回:您可以登录中信证券的官方网站,在登录界面点击“找回账号”,填写您的姓名、身份证号码、验证码及开户营业部信息,通过预留的手机号码获取验证码,验证通过后,您的资金账号将以短信形式发送至您的手机。
2. 电话查询:如果您不方便在线操作,也可以直接拨打中信证券的客服电话,提供您的身份证等个人信息,客服人员会帮您查询账号。
3. 实地查询:如果您身处附近的中信证券营业部,还可以亲自前往,携带身份证等有效证件,工作人员会帮您快速查找账号。
二、重置账号密码
在找回资金账号后,如果同时忘记了密码,您可以通过以下步骤重置密码:
1. 在线重置:在登录页面选择“忘记密码”,输入您的资金账号及预留手机号码获取验证码,之后按要求上传身份证照片、回答密保问题,并上传辅助证件如户口本、结婚证、社保卡等。完成一系列验证后,进行视频认证,最后设置新密码。
2. 实地办理:如果您对在线操作不熟悉,也可以直接前往中信证券的营业部,携带身份证等有效证件,工作人员会为您提供现场密码重置服务。
中信建投证券作为中信证券与建银投资共同出资的公司,也提供类似的找回服务。如果您忘记了客户账号或账号密码,可以通过拨打客服电话或前往营业部查询。您还可以通过中信建投证券APP通过手机号+验证码、证件号码等方式找回账号。
无论您是通过在线方式还是实地方式,只要提供正确的个人信息,都能顺利找回中信证券的资金账号和密码。为了更好地保障您的账户安全,建议您在找回账号密码后,尽快加强账户安全设置,如更换密码、开启双重认证等。
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