浦发卡信用卡提示存在异常消费（浦发信用卡2

针对您收到的浦发银行关于信用卡使用异常的信息以及后续的协商处理建议，您可以采取以下步骤应对：

接到这样的电话，首先要冷静应对。关于信用卡消费异常的信息，建议您直接拨打浦发银行的官方客服热线进行确认。由于您提到的电话可能存在诈骗风险，因此通过官方渠道核实情况非常重要。

如果您确认存在消费异常，银行可能会对您采取冻结或降低额度等处理措施。您需要了解具体的异常原因，并和银行沟通解决方案。银行要求您办理分期，可能是因为怀疑您的消费存在风险，希望通过分期降低风险。您可以根据自身情况考虑是否接受分期的建议。

关于如何拨打浦发银行的人工服务电话，您可以直接拨打浦发银行的客服电话95528，按照语音提示操作即可。如果您遇到任何问题或困难，可以向客服人员寻求帮助。他们会为您提供专业的解答和服务。

您提到想办理兴业银行的信用卡。您可以前往兴业银行的任一网点索取申请表，填写完毕后提交申请。兴业银行的信用卡审批流程相对简单，总部在上海，所有卡都由上海总部审批并发出，无论本地或异地申请，流程都是相同的。

面对信用卡使用异常的情况，保持冷静、及时与银行沟通是解决问题的关键。注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息或随意点击不明链接。在办理银行业务时，尽量通过官方渠道进行沟通和操作，确保个人权益不受损失。