彭博:星巴克关店面培训损失约1670万美元 不及去
股票期权 2025-03-19 07:21www.16816898.cn股票指数期权
星巴克公司近期宣布,将在下个月于美国关闭超过半数的门店,以进行一场关乎种族平等和反歧视的培训。这场培训将在阵亡将士纪念日那天下午进行,时长一下午。这一决策的背后,是费城一家咖啡馆发生的事件——两名黑人顾客遭到逮捕,这一事件让消费者对星巴克的信任度产生了动摇。
尽管彭博社的计算显示,此次门店关闭可能会使星巴克损失1670万美元的销售额,但这家公司仍然果断决定采取行动。要知道,去年星巴克的年收入高达224亿美元,这次的损失不过是其年收入的0.07%,一个相对较小的代价。
5月29日,全美各地的星巴克门店将暂时打烊,近17.5万名员工将接受培训。这家咖啡巨头在美国拥有9412家门店,年销售额高达140亿美元。据估计,这次关闭的8222家门店每天下午的营业额约为3550万美元,因此停工半天的成本预计将达到1670万美元。
彭博社的估计是基于每家门店的平均数据,并且是以2017财年的数据为基础进行计算,该数据于去年10月1日统计结束。尽管星巴克在加拿大和巴西等其他国家和地区也拥有门店,但美国市场仍然是其最大的收入来源。
为了平息其最大市场——美国消费者的不满情绪,星巴克似乎愿意付出这一(估计的)成本。尽管星巴克的股票并未受到此次事件太大的影响,但公司明确表示了对那次逮捕事件的谴责,并承诺会采取积极措施改善。
这一举措可能不会对那些只是想喝杯咖啡的顾客产生太大影响。毕竟,星巴克大约41%的门店并非自营,那些门店可能在培训日仍然向公众开放。无论如何,星巴克此次的决策展现出了其对种族平等和反歧视的重视,值得社会各界的关注和赞赏。
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