如果您忘记了股票账号和密码，以下是一些建议帮助您找回或重置账户信息：
面对股票账号和密码的遗忘，您不必过于焦虑。只需要携带您的股东卡和身份证，亲自前往您开户的证券公司营业部进行查询或重置密码。例如，如果您是在广发证券开户的，那么您可以前往广发证券的营业厅寻求帮助。在那里，工作人员会要求您提供相关证件以确认身份，然后协助您找回账号或重置密码。
如果您不确定自己的证券账户是在哪家公司开通的，或者您忘记了具体的账户信息，您可以尝试拨打信达证券的客服电话进行咨询。客服人员会根据您提供的信息进行核实，并帮助您找回用户名、资金账号和密码等相关信息。这种线上查询的方式相对便捷，可以省去您亲自前往营业部的麻烦。
对于东兴证券的用户名和密码问题，您也可以直接前往东兴证券的柜台进行查询或重置密码。如果您忘记了密码，可以先去银行挂失银行卡，然后再前往营业部挂失股东卡密码，这样也能解决问题。
在此过程中，您的客户经理可能会为您提供额外的帮助。如果您的客户经理能够确认您的身份，他们可能会通过其他方式为您重置密码，以便您能够更快地恢复账户访问权限。
面对股票账户密码丢失的问题，最重要的是保持冷静，按照正确的流程逐步操作。携带必要的证件和资料，前往营业部或拨打客服电话，您很快就能找回或重置您的股票账户信息。在此过程中，您也不必担心个人隐私和资金安全问题，因为这些机构有严格的规定和措施来保护客户的个人信息和资产安全。