京东20天内三次上头条 问题出在企业文化上？

在过去的20天里，京东接连成为舆论的焦点，售假、等接连不断，引发了社会各界的广泛关注。

从知名作家六六的激烈炮轰，到浙江金华市场监管局披露的特大案，再到因售卖违法违规商品被北京市网信办等五部门依法约谈，京东一次又一次被推上头条。这些事件无疑对京东的信誉造成了严重损害，也让消费者对其平台的商品质量和管理机制产生了质疑。

3月13日，六六在社交媒体上发文，控诉在京东全球购购物时遭遇商家售假，投诉无果。此事引发广泛讨论，京东次日回应称商家“发错货”，并不存在售假行为，并将此事件归咎于个别消费者的恶意攻击。这一强硬回应并未平息舆论风波，反而引发了更多消费者的不满和质疑。

紧接着，3月21日，一起特大案被曝光。涉案团伙主要为京东平台，他们利用智能系统制造虚假交易，以此提高商家在京东平台上的排名和销量。这一消息震撼了公众，也让京东的信誉再次受到严重打击。

而在最近，京东因在网上售卖相关违法违规商品、出版物及其他印刷品的行为被五部门联合约谈。这一事件直接触及了法律底线，也让人们开始质疑京东的企业文化和内部管理。

刘强东作为京东的掌门人，这一系列事件无疑是对他的一次严峻挑战。他口口声声强调的“正道成功”在面对现实问题时显得苍白无力。假货问题、数据造假已经成为京东的顽疾，而这一次的丑闻或许暴露出的是其企业文化的缺失。

在被五部门联合约谈后，刘强东通过公开信对公司进行了反思，并表示将从企业文化、企业管理上彻底改变过去的不法行为。他宣布全面升级京东的文化，强调“正道成功”，并围绕此案例进行了多次剖析和深刻反思。

我们期待这一次京东能够真正言行一致，从企业文化和管理机制上彻底改变过去的种种问题，真正做到“正道经营”，重新赢得消费者的信任和市场的尊重。