永和大王老板,陈觉中创业传奇故事
在商场、高铁站和城市街道上总能看到永和大王,所以每个人都很难不知道永和大王。虽然大家都知道永和大王这个品牌,但永和大王老板你知道是谁吗?
陈觉中的父亲是个“海漂”。13岁之前,他离开福建老家到菲律宾马尼拉工作。像许多食客一样,他们在餐馆工作,然后成为厨师。
陈觉中10岁时,厨师的父亲开始当老板,开了一家小餐馆,卖沙茶炒面、咕洛肉等中国菜。虽然餐厅很简陋,很多回头客都是因为他父亲厨艺高超才来吃饭的。所以爸爸经常教育孩子,做饭的时候,味道一定要好。
在这种家庭教育的影响下,陈觉中大学毕业后不想干别的,也想做餐饮。这个想法遭到了父亲的反对。父亲觉得大学生太大材小用,吃不上喝不上,很丢人。陈觉中并没有气馁,而是带着弟弟借钱在电影院后面开了两个冰淇淋摊,为后来的餐饮生意卖了第一步。
永和大王老板,陈觉中创业传奇故事
这一年,1975年,由于冰淇淋店位置好,冰淇淋产品味道好,生意兴隆,借的钱很快就还上了。是时候考虑“发展/扩张”的问题了。
受顾客启发做快餐,创建连锁品牌
虽然卖冰淇淋很辛苦,陈觉忠喜欢和客户聊天,从客户那里得到反馈,改进产品或者工作。
有一次,一个顾客告诉他,只卖冰淇淋太单调了。我希望我能有别的东西吃。这个提议让陈觉中眼前一亮,他立刻开始开发和推出自己的新产品,——汉堡。由于汉堡是一种很容易实现标准化生产的产品,陈觉中在两年内开设了五家分店。
这个时候,大多数人可能会专注于经营自己的商店。陈觉中没有。他是个有思想的人,去美国考察快餐店的发展。考察结束后,菲律宾的陈觉中将其店铺全部改为Jollibee品牌的连锁快餐店。这也是菲律宾第一家专业快餐连锁品牌,也是第一家有英文名的本地快餐。
这还不够。陈觉中也想“炒”他的牌子。上世纪80年代,餐馆想要受欢迎,除了口碑传播,广告是最有效的。陈觉中也是有胆识的。他向可口可乐学习,把大部分利润投入广告,尤其是电视广告。当时在菲律宾,当地的餐厅品牌在电视上是前所未有的。突然之间,菲律宾所有的人都知道了快乐蜂。到1981年,快乐蜜蜂商店已经迅速扩大到11家商店。
学习麦当劳,再用本土特色打败它
也是在1981年,麦当劳开始进入菲律宾。面对这个全球知名的连锁品牌,快乐蜂很弱。很多同事劝陈觉忠不要“逆天”麦当劳,因为人太强了,加入麦当劳。,陈觉中不甘心。他想了想,决定去做。
俗话说知己知彼,百战不殆,要想“打”,就必须清楚地了解对手。陈觉忠去麦当劳视察,发现人真的很强,管理、服务、保洁工作都比自己的快乐蜜蜂强。,他不会等死。经过考察,他的想法是,我会借鉴你们的长处,学习麦当劳,结合自己的实际情况,在四个核心问题上让文章。这四个核心分别是食物、服务、清洁、福利。
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