曾经的军校老师、外企高管王军,如何创立云测
Testin云测创始人王军是一名典型的中年创业者。他当过大学老师,参与了中国第一代创业公司UT斯达康小灵通的创业,担任过美国网络公司亚太区的负责人,加入过Symbian时代移动社交公司Pica。2011年,他决定创立Testin云测,改变整个开发者产业的测试难题。
四年里,这家致力于建设“真机自动化云测试平台”的公司已经成为国内外最大的面向开发者的免费应用测试平台,目前已经完成由海银资本领投,高榕、IDG跟投的B轮5490万美元融资。这是家并不为大众所熟知的公司,包括京东、CCTV、陆金所、中手游等知名产品都在使用Testin云测的服务。“你手机里全部应用,几乎都是云测的客户。”王军这样表示。
在创业之前,王军的第一份工作是从国际政治学院(后被并入公安大学)毕业后留校任教,讲授移动通讯课程。1995年,渴望寻求变化的王军离开象牙塔,加入了UT斯达康,两年后加入外企NET公司,担任大中华区负责人。
在NET工作七年后,王军开始面临职业道路的转换是继续留在外企,还是去一家初创型企业——他最终选择了后者。“你经历过兴衰,你知道在外企所有的荣华都是转眼云烟,你在那只有一个身份,就是帮助公司实现利益和价值,在那你几乎没有任何发言权。”
2005年,王军加入PICA(皮卡)公司,这家公司在智能手机时代来临之前就开发出了类似于微信的社交产品,其核心技术随后又辗转成为中国移动“飞信”的基础支撑。加入PICA是王军职业生涯最重大的一次转折,愿意放下外企职业经理人的尊严加入该公司的另一重要原因,王军的解释是自己已经判断到移动互联网将是未来趋势,而加入皮卡将是一个深入该行业的机会“当你认识到自己要去往一个方向的时候,来了一辆车,和你目标接近,那就上车吧!”
正是在Pica工作期间,王军体验到了开发者的测试之苦。2008年,负责Pica测试业务的王军带领团队为中移动交付产品。每天晚上8点钟他要带领测试团队在数十部终端上跑完应用,凌晨3点回家,第二天9点开会将bug反馈给开发团队。“这是一段极其痛苦的经历,” 王军这样,“当时我就觉得应该把这些重复的工作自动化,应用测试是穷举错误的过程,而人恰恰最难实现重复劳动。”
2010年,Pica被出售后,王军萌生了创业的想法,他没有走向熟悉的社交产品领域,却来到了2B领域“如果做一个2C的产品,虽然很风光,机会也很大,从皮卡的经历来看,我们还是决定做一个更长远,机会看似更渺茫,更扎实的项目,就是为开发者做移动应用的真机测试——众人淘金,我们卖水。”
2011年6月,Testin云测成立。王军判断移动互联网大潮的来临,大量应用将会涌现,Android的碎片化将直接催生对移动应用测试专业外包服务的需求,因为开发者开发了App之后,通常需要在主流的机型测试,但他们没有精力也没有时间让App应用到所有的机器中,通常只能在有限的手机型号中进行时间非常有限的测试。在少数大公司中,软件功能测试以项目组形式存在,但对于创业公司,成立专职团队进行大规模测试并不现实。王军希望成立一个平台,解决这一痛点,帮助开发者快速完成产品迭代,让Testin成为移动互联网产业链中不可缺少的公共事业。
投入了一百万美金、购买了上千台安卓手机之后,王军与几个合伙人开始创业。产品面世之前,他和团队陷入迷惘的阶段,王军到处查阅资料,发现根本没有公司在做相同的事情,“不知道这条道路可不可行,也不知道谁能帮到我们”。更让他备受打击的事情是产品还未上线,核心技术人员就离开了团队,这一度动摇了王军创业的信心,但出于对行业的判断,他仍然决定继续这门看上去“乏味”的生意“做公共事业最大的一个问题是你不可能赚得暴利,我们所做的事情一开始离钱相当远,这很容易让人失去信心。它听上去不是那么激动人心,被企业用户接受将是个缓慢的过程,很难有2C产品那般爆发式的增长。这个时候最考验团队每个人的耐心,恰恰不是每个人都有这样的耐心。”
重新寻找技术合伙人之后,产品最终在2011年8月正式发布。和所有初创公司一样,王军经历了艰难的寻找种子用户的阶段。在早期,对于每一个注册用户,王军都想尽办法找到其联系方式,详细询问用户对于云测的服务的看法和建议。产品推出两个月后,Testin顺利获得数百万美元A轮融资,投资方为IDG。这笔融资帮助公司继续以免费模式获得用户,并牢牢占据市场。IDG资本合伙人牛奎光在接受采访时表示,投资Testin的原因在于Pica同样由IDG投资,当王军决定创业时,IDG也决定支持“到王军的年龄和成就,仍然愿意创业,没有理由不支持。”
王军认为,Testin能获得高速发展的原因在于测试这项工作是所有TMT创业公司都不太重视,但又恰恰是不可或缺的。“正是别人认可你,又认为你不太重要,就使得我们得以进入数十万个APP内部,成为他们测试服务的供应方,建立牢不可破的关系。在整个移动互联网的生态体系里,应该有这么一种服务,就像空气和水一样,能够为开发者提供便捷的而且永远免费的资源。我们提供的正是这样的公共服务。”
现在,Testin可以让开发者在全球任何地点、任何时间提交测试任务到云测试平台,在一键上传APP之后,24小时内就能得到一个全方位多维度的测试报告,帮助开发者发现其App存在的各种适配兼容问题、崩溃和闪退的问题定位。
在口碑和影响力开始建立后,2014年,Testin开始证明了自己通过增值服务赚钱的能力在免费测试的基础上,产品可以提供增值服务帮助开发者分析、解读报告,并面向开发者、运营者和普通App用户扩展其服务布局。“Testin提供的服务很像一架飞机,有经济舱、商务舱、头等舱,他只要有登录信息就能乘坐这架飞机,随时可用Testin。但它的服务在个性化和一些深入的咨询分析方面就投入的比较少,开发者需要自己去分析BUG、日志,不能做横向的竞争力比较,不能做个性化路径的制定,它是一种全自动的免费测试;而商务舱的客户,就是一些需要个性化的开发者, Testin就会向他们提供更多的服务,如分析解读报告。”
规模性的收入使得王军发现,公司找到了服务和客户愿意支付的费用之间的平衡点。王军把这称作势能的形成。“当你把一个不可能的事情变成可能之后,开始形成了趋势。这种趋势一旦形成,更多的资源将会向你倾斜,更多的机会就会主动给到你,赚钱就成为一件自然的事情。”
根据工信部公布的截止到今年2月份的数据显示,在Google play 和appstore数量已经有近300万个。尽管先后有腾讯、百度、金山等对手,但Testin仍然建立把持着行业第一的地位。 “下一秒起,你也可以组个团队,说我要做Testin的事。这个事看起来容易,你只要买几千部手机,你完全可以成立一个类似的公司。”在王军看来,Testin有竞争对手们无法简单复制的优势一是完善的底层技术,二是庞大的测试脚本。“样本识别是需要脚本库跑到那个时候才会出现记录,任何人要追赶,我们走过的路他们都要走一遍。跑完几千万次学习的过程怎么也得跑个三年左右。所以把我公司的人挖走也没用,甚至把我挖走也没用,因为建立脚本库一定需要那么多时间。”
裹挟大量用户,Testin和产业链上游的关系也被打通。王军在今年7月宣布和全球最大的移动芯片厂商ARM联合建立“ARM移动互联社区应用测试中心”,Testin是ARM唯一的合作方,除此之外,公司和Intel、联发科、阿里云等上游领军供应商企业也结成了合作关系。“我们将下游资源建立起来服务上游,又把上游关系建立起来服务下游。”王军认为这将使得云测的服务更加不易被模仿和超越。
目前Testin共测试了90多万独立应用,累积测试的APP次数超过一亿次,规模全世界第一。王军坦承,如何更好的商业化是董事会和团队内部一直在讨论的问题,但他的结论是,Testin仍然不着急赚钱,下一步重心仍是如何更好的服务全球开发者——通过服务数百万开发者,Testin也间接服务了数十亿移动互联网用户。“在移动互联网浪潮中,中间有关键的测试一环是Testin在引领和主导。我们希望成为真正不可替代的平台,到那时,Testin的价值才会显现出来,”而在将测试深耕好之前,王军不会带领Testin冒然进入其他领域,“《一代宗师》里我最有感触的一句话是念念不忘,必有回响。练武之人,通常十年二十年练一个独门秘籍,坚持才能做好。创业也是一样。”